Desisti da compra, e agora?

Se o seu pedido ainda não foi faturado ou enviado, entre em contato com nossa equipe para solicitar o cancelamento. O cancelamento estará sujeito à atualização do sistema.

Se o pedido já foi enviado, você precisará recusar o recebimento quando a transportadora fizer a tentativa de entrega. Dessa forma, a transportadora devolverá o pedido ao nosso centro de distribuição, e então daremos continuidade ao processo de cancelamento.

Em ambos os casos, é essencial que você entre em contato com nosso time por qualquer um dos nossos canais de atendimento para solicitar o cancelamento.

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