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A forma mais rápida para solucionar a sua dúvida é através da busca nas perguntas frequentes. Outras formas de atendimento podem levar alguns dias para serem solucionadas. Verifique se o seu problema já está respondido abaixo:
FALE CONOSCO
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- • Esqueci minha senha, o que fazer?
- • Como acessar minha conta?
- • Como faço para me cadastrar?
- • Como alterar meu cadastro?
- • Cadastrei o endereço errado, e agora?
PEDIDOS
- • Como rastrear meu pedido?
- • Como faço para ganhar frete grátis?
- • Desisti da compra, e agora?
- • Qual o prazo de envio do meu pedido?
- • Meu pedido chegou diferente do que pedi, e agora?
- • Como faço para emitir a 2ª via do meu boleto?
- • Qual o prazo de aprovação do meu pedido?
- • Como avaliar um produto?
PAGAMENTOS
- • Onde aplico meu cupom de desconto?
- • Quais os meios de pagamento disponíveis?
- • O que é um vale compra?
- • Posso pagar um boleto com prazo vencido?
- • Quais as formas de parcelamento?
- • Como tiro a 2ª via do meu boleto?
- • Como utilizo meu vale compra?
- • Meu pagamento está em análise, e agora?
TRANSPORTE
- • Qual o prazo de entrega do meu pedido?
- • Não recebi meu código de rastreio, e agora?
- • Como o frete é calculado?
- • Meu pedido está atrasado, o que fazer?
- • Como consulto o prazo de entrega para o meu CEP?
- • O que significa pedido aguardando retirada?
- • Posso fazer um pedido para entregar fora do Brasil?
- • Meu endereço está errado, e agora?
TROCAS E DEVOLUÇÕES
- • Como faço para trocar uma peça?
- • Como enviar meu pedido para troca ou devolução?
- • Tenho que pagar pelo frete da minha troca?
- • Como funciona a devolução do meu pagamento caso eu opte por reembolso?
- • Posso trocar uma peça por tamanho, cor ou modelo diferente?
- • Regras gerais de trocas e devoluções
- • Perdi o prazo de 7 dias para a troca do meu pedido, posso trocar mesmo assim?
- • Posso devolver só uma parte do meu pedido?
PRODUTOS
- • Como escolho o meu tamanho?
- • Como cuidar das minhas peças?
- • O produto que eu desejo está esgotado, como faço pra saber se terá reposição?
REVENDA
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SOBRE A HARDYN FITNESS
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